61671869 KONTAKT OS

0item(s)

Din indkøbskurv er tom.

Product was successfully added to your shopping cart.

Handelsbetingelser

Handelsbetingelser- og leveringsbetingelser

Nedenstående betingelser er gældende ved køb hos Rifraf og er gældende, hvor andre aftaler ikke er indgået. Vi tager forbehold for tastefejl, leveranceændringer hos vores leverandører samt force majeure.
Bemærk venligst, at leveringstiderne er vejledende, idet vi tager forbehold for udsolgte og udgåede varer samt varer, der er i restordre hos vores leverandører. 

BETALING

Hos Rifraf kan der betales med følgende betalingsformer:

  • Dankort & Visa/Dankort (0 DKK)
  • Visa og Visa Electron (+1,25%)
  • Mastercard (+1,25%)
  • Betaling via EAN-nummer for offentlige institutioner
  • Bankoverførsel.

Kortgebyr oplyses umiddelbart inden købet afsluttes. Transaktionsgebyr overstiger ikke de af PBS fastsatte gebyrer. 

Alle priser er i dkk. og inkl. moms. Du kan i vores webshop bestille og betale med Dankort, Visa, Master Card, Maestro, eDankort, Visa Electron, via bankoverførsel eller med EAN nummer (hvis I er en offentlig institution). Ved betaling via bankoverførsel, behandles din ordre, når beløbet er overført. I vores butik i Aarhus kan du tillige betale kontant eller i dankort-terminal.

Ved betaling via bankoverførsel skal du bruge følgende oplysninger:

Bank: Vestjysk Bank
Reg. Nr. 7650
Kontonr. 0002679368

Ved betaling fra udlandet skal yderligere bruges:

IBAN: DK0376500002679368
Swift adresse: VEHODK22


LEVERING

Levering i Danmark sker med Post Danmark eller GLS. Ved levering med en værdi over 400 kr. og hvis du vælger at få leveret til pakkeshop er fragten gratis. Ved levering til hjemmeadresse koster en pakke 69 kr. og et brev 39 kr. Pakker leveret uden for Danmark koster sædvanligvis 230,- Dkk. Da lamper varierer i størrelse og vægt, kan der i visse tilfælde tilkomme et volumetillæg. Ved pakkeforsendelser modtager du en mail med et trackingnummer, når vi sender varen til dig. Ved brevforsendelser modtager du en mail med oplysning om, at den nu er sendt afsted. 

Varer vi har på lager vil sædvanligvis blive afsendt samme dag, vi modtager ordren - med mindre det er op til eller i weekenden/helligdage, ellers hvis du vælger GLS. Har vi ikke din bestilte vare på lager, skaffer vi den hjem, og sender den, så snart vi har den.


FRAGTSKADER

Du skal kontrollere din vare for fragtskader ved modtagelsen. Hvis indholdet er beskadiget, skal du nægte at modtage varen. Risikoen for varen overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Når du er kommet hjem, skal du pakke din vare ud med det samme for at sikre dig, at det er den rigtige vare og at den er, som den skal være. Ellers kontakt os hurtigst muligt, og vi skal hjælpe dig.


FORTRYDELSESRET OG REKLAMATION

Du har 28 dages fuld returret, når du handler i vores webshop. kontakt os venligst først. Når du handler i vores fysiske butik og selv har afhentet varen gælder ombytningsretten. Varen skal i så fald være i samme stand og mængde, som du modtog den. Lyskilder/pærer tages ikke retur, hvis emballagen er brudt.

Du har 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at hvis varen har fejl og mangler eller går i stykker inden for denne periode, kan du reklamere over den. Reklamationsretten gælder kun, hvis disse fejl og mangler ikke er opstået som følge af fejlagtig brug eller skadeforvoldende adfærd. Denne reklamationsret gælder ikke for lyskilder.


SÆRLIGE BESTEMMELSER FOR ERHVERVSDRIVENDE

Der gælder samme handelsbetingelser som hos forbrugere, dog med visse undtagelser. Der er ingen fortrydelsesret. Der er 1 års reklamationsret. Ombytning eller reparation medfører ikke, at der løber en ny 1 års reklamationsperiode. Rifraf forbeholder sig ejendomsretten til varer købt på kredit, indtil den fulde købesum er betalt. Alle omkostninger i forbindelse med håndhævelse af ejendomsforbeholdet påhviler køberen. Der påløber renter fra forfaldsdatoen med 3 % pr. påbegyndt måned.

Alle tvister afgøres ved retten i Aarhus.